職位誘惑:五險一金
2018/3/6
一、招聘條件:
大專及以上學歷,計算機相關專業,具備較強學習能力和溝通能力。
3年以上桌面及應用系統服務經歷。
精通Windows操作系統及Office、Outlook、AD域等軟件的日常維護與管理,可以解決日常工作中的問題。
精通電腦及周邊辦公設備硬件的安裝、調試和維護,具備熟練的故障處理能力。
具備較好的組織協調能力、文字綜合能力和口頭表達能力,有服務臺工作經驗者優先。
二、崗位職責:
對全國大用戶業務問題進行熱線服務及遠程解決,為客戶提供統一的電話、微信、郵件等渠道的問題接入及線上處理服務。
記錄服務請求事件。
服務事件分派到相關服務機構或現場服務工程師。
電話協調運維人員到現場進行維護。
服務處理過程跟蹤和監控、服務質量訪問。
日服務報告匯總分析。
匯總和分析客戶信息及需求、反饋服務信息及相關報表。
二、薪酬待遇:
薪資:基本工資+績效工資5500-6000元,試用期為1個月。
一經正式錄用,享受基本工資、績效工資、五險以及通信、住宿等福利補助。
成績優秀者,有晉級、晉升及獲得各類獎勵的機會,還有參加區內外各類培訓、競賽活動的機會。
三、工作地點:
呼和浩特市和林格爾縣蒙牛工業園區。
四、報名要求:
請應聘人員將電子版(word)簡歷(右上角須有數碼相片)發至郵箱:huagudamu@hrliren.com 。郵件主題為“XXX應聘熱線工程師簡歷”。
五、咨詢電話:
聯系方式:0471-2530301、15734718685
聯系人:阿古先生
六、報名時間: 2018年3月1日-2017年3月25日